Július 1-től új szabály lép életbe az Európai Unióban: három euró átalányvámot kell fizetni az EU-n kívülről érkező, webáruházból rendelt, 150 eurónál kisebb értékű áruk után. A változás első látásra főként a magánszemély vásárlókat érinti, valójában azonban a vállalkozások számára is fontos piaci jelzés.
Az intézkedés célja, hogy tisztességesebb versenyfeltételeket teremtsen az uniós és a harmadik országbeli kereskedők között. Ez különösen azoknak a hazai vállalkozásoknak lehet lényeges, amelyek régóta versenyeznek alacsony árú, Unión kívüli webes szereplőkkel.
A kis értékű import már nem marad láthatatlan tétel
Az elmúlt években jelentősen nőtt az EU-n kívüli webáruházakból érkező kis csomagok száma. Ezek gyakran alacsony értékű termékeket tartalmaznak, de tömegükben komoly hatást gyakorolnak az európai kereskedelemre.
A három eurós átalányvám nem feltétlenül nagy összeg egyetlen rendelésnél, de a piaci logikája fontos. A szabály azt üzeni, hogy a kis értékű import sem kezelhető úgy, mintha nem lenne gazdasági jelentősége. Sok apró csomag együtt már nem apróság, inkább egy konténernyi matek aprópénzben.
A hazai kereskedők szempontjából ez azért lehet kedvező, mert az uniós vállalkozásoknak számos adózási, fogyasztóvédelmi, termékbiztonsági és adminisztratív előírásnak kell megfelelniük. Ha a harmadik országbeli szereplők hasonló terhek nélkül tudnak nagy mennyiségben értékesíteni, az torzíthatja a versenyt.
A vásárlónak általában nem lesz külön teendője
A NAV tájékoztatása szerint az online vásárlónak jellemzően nincs külön tennivalója, mert a szükséges lépéseket az árut szállító cég végzi el. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a vámkezelési és fizetési folyamatok nagy része a logisztikai szolgáltatóknál, postai szereplőknél vagy futárcégeknél jelenik meg.
A vásárló oldalán ugyanakkor számítani lehet arra, hogy egyes EU-n kívüli rendelések teljes költsége emelkedhet. Ez főként az olcsóbb termékeknél lehet feltűnő, ahol a három euró arányaiban nagyobb pluszterhet jelent.
Egy 5–10 eurós terméknél a többletköltség már érezhetőbb, mint egy 100 eurós rendelésnél. Ez visszafoghatja az impulzusvásárlásokat, különösen azoknál a termékeknél, amelyekből korábban sokan rendeltek olcsóbb, távol-keleti alternatívát.
A hazai webshopok versenyhelyzete javulhat
A magyar webáruházak számára az új szabály egyik legfontosabb hatása az lehet, hogy valamelyest csökken az EU-n kívüli olcsó import árelőnye. Ez nem jelenti azt, hogy a hazai webshopok automatikusan könnyebb helyzetbe kerülnek, de bizonyos termékkörökben kiegyenlítettebbé válhat a verseny.
Különösen érintettek lehetnek azok az árucsoportok, ahol a vásárlók eddig főként az alacsony ár miatt választottak külföldi webáruházat. Ilyenek lehetnek például a kisebb elektronikai kiegészítők, háztartási aprócikkek, divatkiegészítők, dekorációs termékek vagy hobbiáruk.
A hazai kereskedőknek érdemes lehet kommunikációban is erősíteniük azokat az előnyöket, amelyekkel az EU-n belüli vásárlás jár: gyorsabb szállítás, magyar nyelvű ügyfélszolgálat, egyszerűbb garancia, átláthatóbb fogyasztóvédelmi háttér és kiszámíthatóbb teljes költség.
Az importtal dolgozó vállalkozásoknak érdemes átnézniük a folyamataikat
Az új szabály nemcsak a klasszikus webáruházakat érintheti. Azoknak a vállalkozásoknak is figyelniük kell, amelyek rendszeresen rendelnek kisebb értékű árukat, alkatrészeket, mintadarabokat vagy kiegészítő termékeket EU-n kívüli partnerektől.
A három eurós átalányvám önmagában nem feltétlenül jelent jelentős költségnövekedést, de nagyobb rendelési mennyiségnél, gyakori kiscsomagos beszerzésnél vagy alacsony árrésű termékeknél már beépülhet az üzleti kalkulációba.
Érdemes felülvizsgálni, hogy a cég milyen gyakran rendel kis értékű árut harmadik országból, ezek mekkora összköltséget jelentenek, és van-e lehetőség uniós beszállító bevonására. Bizonyos esetekben a ritkább, összevont rendelés vagy a beszerzési forrás módosítása is ésszerű lehet.
A logisztikai szolgáltatóknál nagyobb adminisztráció jelenhet meg
A NAV tájékoztatása alapján a szabály gyakorlati végrehajtása főként a csomagok szállítását és vámkezelését végző szolgáltatókat érinti. Nekik kell kezelniük a fizetési, nyilvántartási és elszámolási folyamatokat.
Ez azt is jelenti, hogy a következő időszakban a logisztikai cégek, futárszolgálatok és postai szolgáltatók részéről új tájékoztatások, díjstruktúrák vagy eljárásrendek jelenhetnek meg. A webáruházaknak ezért nemcsak a jogszabályt, hanem saját szállítási partnereik kommunikációját is figyelniük kell.
A vállalkozások számára az egyik legfontosabb gyakorlati kérdés az lesz, hogy a többletköltség hol és milyen formában jelenik meg: a vásárló által fizetett végösszegben, a szállítási díjban, külön vámkezelési tételként vagy a termék árának módosításában.
A teljes ár átláthatósága versenyelőnyt jelenthet
Az új szabály miatt felértékelődik az átlátható árkommunikáció. A vásárlók egyre érzékenyebbek arra, ha a rendelés végén derül ki egy pluszköltség. Egy webshop számára ezért komoly bizalmi előnyt jelenthet, ha világosan jelzi, milyen díjakra, szállítási költségekre vagy importtal kapcsolatos terhekre kell számítani.
A hazai kereskedőknek érdemes lehet külön kiemelniük, ha termékeik EU-n belülről érkeznek, nincs váratlan vámteher, és a vásárló gyorsabb, kiszámíthatóbb szállításra számíthat. Ez nem pusztán jogi tájékoztatás, hanem marketingelőny is lehet.
A vevő ugyanis nem csak árat néz. Egyre inkább számít neki az is, hogy mennyi a végösszeg, mikor érkezik meg a termék, kihez fordulhat probléma esetén, és mennyire egyszerű a garanciális ügyintézés.
Új korszak kezdődik az olcsó webes importban
A három eurós átalányvám nem fogja megszüntetni az EU-n kívüli webes rendeléseket, de finomhangolhatja a piacot. A nagyon olcsó, kis értékű termékeknél jobban láthatóvá válik a valódi költség, miközben az uniós vállalkozások versenyhátránya valamelyest csökkenhet.
A cégeknek most érdemes átgondolniuk, érinti-e őket a változás vevőként, importőrként, webshopként vagy logisztikai partnerként. Aki időben rendezi a kommunikációját, beszerzési folyamatait és szállítási feltételeit, az nem elszenvedője, hanem nyertese lehet az új szabálynak.
A webes kereskedelemben apró díjakból is nagy piaci mozgások születhetnek. Ez most pontosan ilyen változásnak tűnik.